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1. ¿Qué es C-TPATconnection.com?
C-TPATconnection.com es un cuestionario de auto evaluación, el cual provee una forma simple y rápida de comunicación entre el proveedor extranjero y el importador estadounidense. Los proveedores extranjeros evalúan sus procedimientos de seguridad contestando a preguntas ficticias. Para facilitar el mutuo entendimiento, las preguntas se hacen en inglés y en el idioma nativo del proveedor.
2. ¿Cuantas preguntas tiene el cuestionario?
El cuestionario de auto evaluación C-TPAT tiene 71 preguntas. Todas las preguntas están basadas únicamente en el criterio mínimo de seguridad de la agencia de Aduanas y Protección de Fronteras de los EE.UU. que cubre un amplio rango de actividades relacionadas con la seguridad comenzando por los requisitos a cumplir de los socios de negocios así como entrenamientos sobre seguridad y alertas sobre posibles amenazas.
3. ¿Por qué aparecen los dos idiomas en la pantalla de preguntas?
Creemos firmemente que manteniendo el formato en los dos idiomas se facilita la comunicación y hace que el proveedor extranjero se sienta más cómodo respondiendo las preguntas en su idioma nativo.
4. ¿Cómo obtengo la información de usuario para ingresar al sitio en Internet?
Si Usted decide utilizar este cuestionario, por favor envíenos su información para registrarse. Dado que la suscripción al servicio esta basada en el pago por adelantado del mismo, emitiremos una factura y le enviaremos la misma a través de correo electrónico. Los pagos se pueden realizar con cheques de la empresa o personales, transferencias bancarias a la orden de Tarzan Co, la empresa desarrolladora de este producto. También puede utilizar PayPal.com o Moneybookers.com. Una vez que el pago es recibido, Usted puede comenzar en forma inmediata a completar el cuestionario.
5. ¿Cómo se le informa al Importador que el Proveedor envió las respuestas?
Una vez completado el cuestionario, el Proveedor recibirá una clave única, la cual puede enviar al Importador estadounidense. El Importador recibirá la notificación del Proveedor de que ha completado el cuestionario de auto evaluación junto con la clave única mediante correo electrónico. Con esta información el Importador podrá ingresar al sitio Web y obtener las respuestas al cuestionario.
6. ¿Soy Proveedor en un país cuyo Idioma no esta disponible aún, que debo hacer?
Nosotros trabajamos en forma continúa para agregar nuevos idiomas. Por favor envíenos la solicitud del idioma que necesita o responda el cuestionario utilizando la versión en inglés.
7. ¿Cómo actualizo mi información?
Ingrese al sitio Web y vaya a “Actualizar mi Perfil”.
8. ¿Le será posible al Proveedor modificar las respuestas?
Sí. Ingrese al sitio Web e ingrese a Modificar Respuestas.
. ¿Extravié mi clave única, qué debo hacer?
Por favor envíenos una solicitud a help@C-TPATconnection.com y con mucho gusto lo ayudaremos.
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